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Participación en #LSBreakfast

El próximo 4 de octubre daré una conferencia dirigida a emprendedores y microempresas acerca de los aspectos legales de los negocios on line en el "Breakfast La Salle" que organiza la Business Engineering School de La Salle - Universitat Ramon Llull (en adelante, "BES La Salle").
 
Este desayuno se inscribe en un contexto de creación de títulos de postgrado y Masters que BES La Salle ha puesto en marcha sobre Marketing y Negocios Digitales. Al respecto, hay que precisar que tengo el honor de formar parte del claustro del Master in Social Media Branding & Strategy ("MSMBS") desde su primera edición.

A las 11:32 del 20/09/2011 por omada

Ecosistema de redes sociales y reputación online

 
Desde hace años ya mi relación con la web2.0 es relativamente amplia por motivos profesionales, académicos y personales (también por una cuestión metajurídica o de filosofía web): he tenido el privilegio de asesorar a clientes en los ámbitos de las redes sociales, branding online, e identidad virtual. Asimismo, desde su primera edición, soy profesor en el Master in Social Media Branding & Strategy (en adelante, "MSMBS") de la BES La Salle donde trato los aspectos legales de las redes sociales, y, sin duda, la capa digital forma parte de mi vida social.
 
Hay que precisar que esta entrada no tiene nada que ver con las opiniones de mis clientes o la visión de los responsables del MSMBS, simplemente se trata de una visión o, por mejor decir, de mi praxis en el contexto de las redes sociales.
 
Si se me permite personalizar, mi ecosistema de redes sociales es representativo, rico y, espero, sostenible. Procuro evitar la reiteración innecesaria y utilizo cada una de las aplicaciones o servicios web con un sentido y finalidad según corresponda. De hecho, aplico las siguientes premisas en mis "conversaciones": 
 
- aplicación del concepto red- aproximación empírica
- coherencia interna de mi identidad virtual y marca personal
- conocimiento compartido
- defensa de una Internet abierta, neutral y basada en estándares abiertos
- no práctica de la reciprocidad necesaria
- predominio de finalidades profesionales, académicas o investigadoras en mi praxis
- tendencia a escribir en inglés y castellano
 
Al objeto de clasificación, he utilizado las herramientas web2.0 del algoritmo parametrizado de Klout que es un servicio web de analítica de reputación online. A día de hoy, mi índice Klout es de 46 y las redes sociales (estoy presente en más redes sociales) son las indicadas a continuación:
 
@jmperezmarzabal
LinkedIn
blogging
facebook
foursquare
tumblr
flickr
last.fm
 
Estoy convencido de que la web2.0 como plataforma todavía tiene un largo recorrido y no se han explotado todas sus posibilidades, en particular, en los planos de negocio u organizacionales. Lo que parece claro es que la web2.0 tiene el potencial de hacer mejores a todos los actores de Internet (sobre todo, si se mantiene la tendencia de uso del protocolo "HTTPS" o los procesos de autenticación como OpenID), y ha sido un elemento clave en el cambio de paradigma que vivimos y que consiste, entre otras consideraciones, en el cambio de orientación de las empresas a los consumidores o usuarios. En lugar de la visión poco adaptada a la nueva realidad de orientarse únicamente a producto.
 
Nota: Imagen de nscap bajo una licencia creative commons Attribution - Sharealike 2.0 Generic (CC BY-SA 2.0)
 
 

A las 13:52 del 17/09/2011 por omada

Diseño inteligente de estrategias legales en Internet

 
Internet como sistema de organización de la Nueva Economía requiere una forma distinta de hacer negocios, pero también de diseño de arquitecturas legales eficaces basadas en la excelencia y el concepto de "buenas prácticas". La tesis que se propone en esta entrada de bitácora es que las estrategias legales deben ser objeto de una nueva formulación, sobre la base del marco legal vigente y orientada a la gestión de riesgos y maximización del valor de negocio de los activos, por tres aspectos característicos de la Nueva Economía profundamente interrelacionados:
 
- El dinamismo de la Nueva Economía que da lugar a la creación de nuevos mercados y se desarrolla a un ritmo vertiginoso de cambio tecnológico.
 
- Los negocios electrónicos tienen un alcance global. Las tecnologías de la información derivan en un aumento de la calidad de la red que permite lanzar nuevos modelos de negocio innovadores de alcance global y con una base de clientes mundial.
 
- En los mercados de Internet los bienes inmateriales, como el know-how y la tecnología, se han convertido en un activo corporativo clave con un valor superior al de los activos de la empresa tradicional.
 
La confluencia de estos factores determinantes requiere la identificación de cuáles pueden ser los parámetros clave del diseño de una estrategia legal que nos permita maximizar los beneficios empresariales y minimizar riesgos legales o regulatorios. Por todo ello, se necesita una nueva forma de pensar acerca del diseño de arquitecturas legales en el comercio electrónico que nos permita implementar estrategias legales inteligentes y proactivas, orientadas hacia el futuro y de largo recorrido, en lugar de reactivas como hasta el presente.
 
El retorno de la inversión, más allá de evitar la imposición de sanciones o incurrir en incumplimientos contractuales, se concretará en que la capa legal de la empresa incrementará directa o indirectamente el valor de negocio desde el punto de vista de los inversores que estén dispuestos a invertir más en las empresas con una estrategia legal sólida e inteligente que maximize su valor y dispongan asimismo de un marco estructurado de gestión de riesgos legales.
 
Nota: Imagen de Alan Levine bajo una licencia creative commons Attribution - 2.0 Generic (CC BY 2.0)

A las 17:30 del 01/09/2011 por omada

Mobile World Congress como punto de inflexión

Barcelona

Hace poco que nos levantamos con la buena noticia de que Barcelona (en adelante, "BCN") retiene el Mobile World Congress hasta 2018 y se convertirá en la sede internacional de la telefonía móvil tras desbancar a ciudades como París, Munich y Milán. Ello resulta una excelente noticia pero debo reconocer que me sorprendió un tanto, más allá de su situación económica, en consideración a su limitada infraestructura de comunicaciones (en el último congreso, me comentaron algunos asistentes que han de realizar una o dos escalas para llegar hasta BCN debido a la falta de conexiones intercontinentales del aeropuerto) y reducida conectividad de datos por la falta de inversiones (ADSL predominante vs fibra óptica).
 
En mi modesta opinión, al objeto de utilizar el nuevo status quo como punto de inflexión de forma inteligente y estratégica, formulo a continuación un conjunto de propuestas que entiendo que pueden ayudar a que BCN pueda convertirse en una plataforma de innovación, evolucionar su modelo productivo, y crecer económicamente (este análisis es extrapolable con algunas salvedades a Madrid u otras ciudades españolas):
 
i) Proliferación de startups de éxito y referencia. Se necesitan más empresas como Digital Legends, eyeOSfilmin, FonYou, trovit, zyncro, etcétera. De hecho, es imprescindible crear una cultura de emprendedores con sustrato social. Es decir, que además de dinamizar la capa industrial de BCN, se generen referencias sociales como Steve Jobs o Niklas Zennström en lugar de las actuales. Ello no sólo incrementa el capital intelectual de la ciudad, sino también las aspiraciones de futuras generaciones al objeto de revertir el proceso en el que se encuentra BCN de descapitalización intelectual y pérdida de talento.
 
ii) Aproximación del mundo académico a la empresa. Las facultades de ingeniería barcelonesas son un buen caldo de cultivo (en particular, si obviamos la cuestión de los idiomas), pero se requiere cuidar el talento y aproximar el mundo académico a la realidad empresarial, mejorar las competencias idiomáticas, y fomentar la atracción de talento. Es una cuestión cualitativa, no cuantitativa (en la actualidad, el número universidades y facultades de ingeniería es apreciable). Abundando, no creo que se trate de un problema de falta de creatividad como indican los sectores del videojuego o la biotecnología en BCN.
 
iii) Políticas de extranjería y de integración social (lógicamente, esta medida debe aplicarse a nivel estatal por una cuestión de competencias). Asimismo, creo que se deben modificar los requisitos para obtener un permiso de trabajo y de residencia para ingenieros, investigadores, y emprendedores, independientemente de su origen. Es decir, no sólo atraer talento vía economías de opción u otros (vide v), sino también facilitar su integración social.
 
iv) Extensión de la fibra óptica a todas las zonas de industrias limpias y densamente pobladas. Dejando el ADSL como la opción de acceso "canalla". Desafortunadamente, España tiene una Internet cara, lenta e ineficiente. No deja de sorprenderme la deficiente conectividad en España lo que repercute negativamente en sus índices de productividad e hipoteca su futuro (sin mencionar los efectos a nivel social. Por ejemplo, probad la experiencia de ver alta definición en streaming de un servicio público como rtve.es). Ello es consecuencia inter alia del punto monopolístico de partida en las infraestructuras (Telefónica) y las no-políticas de tecnología de los distintos gobiernos tanto centrales como autonómicos.
 
v) Incentivos fiscales e industriales a empresas de alta tecnología que permitan la apertura de grandes sedes y la inversión en I+D. Dicha localización permite potenciar a medio-largo plazo, el cosmopolitismo, inteligencia, cultura tecnológica, y talento de la ciudad.
 
vi) Alquileres más asequibles. La potencia de BCN como destino turístico y de convenciones inflaciona el mercado inmobiliario y supone, de no gestionarse bien, una visión cortoplacista de relativo valor añadido. En esta línea, coordinadamente, se requieren políticas tecnológicas e industriales que permitan el florecimiento de incubadores y centros de innovación en zonas de alquileres asequibles, bien comunicadas, y que dispongan de conectividad rápida de datos.
 
vii) La cuestión del acceso al capital y la escasa cultura de inversión. Así como la excesiva burocracia que se requiere para constituir sociedades y proyectos empresariales. A primera vista, parece crítico que el ICO y las entidades financieras se involucren en la financiación de proyectos sólidos y atractivos, optimizar la fiscalidad de las sociedades de capital de riesgo en la nueva economía y los proyectos empresariales de alta tecnología, valor añadido e innovación, así como reducir los costes transaccionales a los que se ven obligadas las microempresas y startups a la hora de su constitución social.
 
viii) Apuesta firme de las Administraciones Públicas por el software libre asociada a políticas de datos abiertos al objeto de reducir costes en concepto de licencias y hardware (el software libre requiere equipos menos caros y permite incrementar su ciclo de vida). Además, el software libre y las políticas de datos abiertos facilitan la configuración de un ecosistema de innovación de explotación amplia y profunda.

ix) Mejora de las infraestructuras. El aeropuerto de BCN debe ser un hub internacional con vuelos intercontinentales, en particular, a Medio Oriente y Asia, conectado con el tren de alta velocidad a Madrid y Francia, mejorándose asimismo cercanías al objeto de que la metropolis de BCN esté bien comunicada. También requieren mejora los transportes públicos y alternativos (a modo de ejemplo, en bici) que optimicen los traslados interurbanos entre las zonas de tecnología (Pueblo Nuevo y Diagonal Mar con el centro, por ejemplo). Y el eje mediterráneo, así como la conexión con Francia vía terrestre, al objeto de mejorar el transporte de mercancías y optimizar la explotación tanto de las plataformas logísticas de la Zona Franca como del puerto.
 
x) El inglés es la lingua franca de la tecnología. Si bien el castellano es un valor a hora de explotar el mercado latinoamericano, e incluso el estadounidense, resulta imprescindible mejorar las competencias idiomáticas de BCN y su nivel cultural en general. Así, se recomienda establecer el inglés como asignatura troncal en las escuelas y universidades, institucionalización del inglés como lenguaje de trabajo en las empresas, etcétera.
 
Todo lo anterior debería permitir escalar recursos, generar masa crítica y convertir BCN en una plataforma de innovación que, además de otras externalidades positivas, pueda competir con ciudades como Londres, Amsterdam, Dublín o Berlín, y que el próximo Soundcloud o Spotify decidan instalarse en BCN o, al menos, la consideren como una de sus opciones más atractivas. 
Nota: Imagen de Cornell University Library de dominio público.

gTLD nuevos y estrategias de marca en contextos de innovación

Capas de tráfico

La ampliación de los Dominios genéricos de primer nivel (gTLD) se ha convertido en uno de los aspectos relacionados con Internet más destacados del año. La posibilidad de registrar Dominios de primer nivel, como los actuales .com o .edu, a nombres enteros, puede marcar el futuro de numerosos proyectos que existen o se van a poner en marcha en Internet y su aplicación exige una reflexión profunda y un análisis riguroso.
 
Como ya sabemos, los elementos que componen Internet (servidores, nodos, ordenadores, etc.) necesitan ser identificados y diferenciados de los demás por una dirección única e irrepetible. Ello se logra mediante las direcciones IP y el sistema de nombres de dominio (DNS, en su acrónimo en inglés). El IP es el sistema básico de interconexión en Internet y el que asigna una dirección a donde transmitir la información. En principio, esta dirección unívoca es numérica. El DNS nos brinda una ayuda al asociar un nombre a la dirección IP. De esta forma, los usuarios podemos emplear letras en lugar de números, haciendo posible la equivalencia entre los nombres que aparecen en los sitios web y en las direcciones de correo electrónico y los números IP que identifican el destino final de la transmisión.
 
El programa de gTLD nuevos permitirá a una empresa o una ciudad registrar su nombre como dominio de Internet. Al objeto de minimizar los riesgos de infracción de marca o ciberocupación, ICANN ha establecido un proceso de dos fases para la asignación de los nuevos nombres de dominio que abrirá las solicitudes de registro el 12 de enero de 2012 hasta abril del mismo año.
 
A primera vista, en el caso de nombres geográficos será complejo determinar quién puede ser el titular del mismo. Asimismo, los criterios configuradores de las políticas de registro y sistema de nombres de dominio serán de carácter universal y permitirán los registros en cualquier idioma. Estableciéndose distintas categorías de registros a los que se imponen más o menos requerimientos. El registro básico será el de nombres comunes o comerciales. En el supuesto de que se solicite un dominio que represente a una comunidad deberá acreditarse la pertenencia y representación de la misma. En el caso de marcas, se discriminará entre aquellas que registran su dominio para su uso exclusivo versus aquellas que puedan abrir el uso de su dominio a terceros como es el supuesto de las redes sociales respecto a los dominios de segundo nivel con su nombre.
 
¿Qué implicaciones tendrá el programa de gTLD nuevos?

 Sin entrar a valorar la coherencia interna del sistema, inter alia, la implementación del programa de gTLD nuevos permitirá facilitar la adaptación del sistema técnico de direcciones (.com, .org, etcétera) a la arquitectura de Internet una vez se haya completado la migración de direcciones de IPv4 a IPv6, ampliará la oferta de recursos escasos como los nombres de dominio que restringe la innovación y el crecimiento de Internet (pendiente de que se resuelva la cuestión de la escasez de direcciones IP), dificultará (en términos de volumen, no de complejidad) la monitorización y persecución efectiva de presuntas infracciones de marca y derechos de autor, fomenta la segmentación de la Web por contenidos además de su clasificación por países, incrementa el potencial de litigiosidad y controversias en relación con las marcas, y obligará a los actores de Internet a plantearse estrategias de branding y protección de marca a tres niveles o capas: Dominios de primer nivel, Dominios de segundo nivel o "vanity URLs", y marcas registradas.
 
Nota: Imagen de Michael Coghlan bajo una licencia creative commons Attribution - ShareAlike 2.0 Generic (CC BY-SA 2.0)

Neutralidad de la red y otros retos para el futuro de Internet

Las actas del VII Congreso Internacional Internet, Derecho y Política (#idp2011): Neutralidad de la red y otros retos para el futuro de Internet ya están disponibles en el sitio web de los Estudios de Derecho y Ciencia Política de la Universitat Oberta de Catalunya.
 
Entre los contenidos publicados podréis encontrar mi comunicación "Internet abierta, Neutralidad de la Red y defensa de la competencia" (págs. 101-129). Para su descarga sólo tenéis que acceder al fichero en formato pdf desde el enlace abajo:
 
Cerrillo-i-Martínez, A., Peguera, M., Peña-López, I. & Vilasau Solana, M. (coords.) (2011). Neutralidad de la red y otros retos para el futuro de Internet. Actas del VII Congreso Internacional Internet, Derecho y Política. Universitat Oberta de Catalunya, Barcelona 11-12 de julio de 2011. Barcelona: UOC-Huygens.

Presencia en el #TEDxGalicia 2011

Estoy entre las personas seleccionadas para asistir a la nueva edición del #TEDxGalicia que tendrá lugar en la Facultad de Ciencias de la Comunicación de la Universidad de Santiago de Compostela el próximo 25 de noviembre de 2011.
 
Como anuncia la propia web del evento, la temática este año es Sinxelas aproximacións a unha realidade complexa ("Aproximaciones simples a una realidad compleja") y se propone un viaje que facilite la interpretación de lo que acontece a nuestro alrededor y las interrelaciones entre múltiples variables que no parezcan obvias a priori. Al respecto, a primera vista, dos reflexiones rápidas: Los problemas complejos no suelen tener soluciones sencillas o simples. Y para relacionar variables se requieren datos que permitan la mejora de la creatividad en la toma de decisiones. En todo caso, será un placer poder asistir de nuevo al #TEDxGalicia y espero participar activamente en los debates y networking.
 
Nota: Por cierto, acerca de TED, me he descargado la aplicación TED Air versión 0.9.539 para Android y su interfaz de usuario me parece excelente.

Presencia en el VII Congreso Internacional Internet, Derecho y Política #IDP 2011

innovation, chalkboard,

Mi comunicación sobre la Neutralidad de la Red y defensa de la competencia ha sido aceptada y podré presentarla en el VII Congreso Internacional Internet, Derecho y Política (idp2011) que se celebrará en Barcelona los días 11 y 12 de julio. Estoy muy contento por ello y espero poder participar en los debates y mesas redondas que se desarrollarán durante el evento.

La Neutralidad de la Red está de actualidad tanto en EEUU como en Europa y, la Comisión Europea ha pedido al Organismo de Reguladores Europeos de Comunicaciones Electrónicas (BEREC) que lleve a cabo un análisis de la situación respecto a cuestiones cruciales para conseguir una Internet abierta y neutral, como las barreras al cambio de operador, el bloqueo o el estrangulamiento del tráfico por Internet. 

En mi presentación se ofrecerá una rápida y somera visión sobre las disposiciones relativas a la Neutralidad de la Red del marco regulador de la Unión Europea y las posibles aplicaciones del derecho de defensa de la competencia al objeto de preservar la Neutralidad de la Red.

Existen varios mercados implicados en el ecosistema de Internet de acuerdo a su diseño: mercados de infraestructuras de redes y servicios de comunicación electrónica, mercados de servicios relacionados con la organización de Internet, mercados de servicios de la sociedad de la información y mercados de contenidos. En cada una de estas capas deberá aplicarse la normativa "antitrust".

La ponencia se centra en contextualizar las implicaciones legales desde la perspectiva del derecho de la competencia de la arquitectura de Internet, así como el rol de la política de la defensa de la competencia al objeto de preservar la Neutralidad de la Red y el ecosistema de innovación generado por su arquitectura.

Nota: Imagen de Hampton Roads Partnership bajo una licencia creative commons Attribution 2.0 Generic (CC BY 2.0)

 

Tendencias tecnolegales y convergencia digital

Es un momento emocionante para ser abogado especializado en la alta tecnología. La historia de Internet es una serie de evoluciones generativas y acumulativas. Mainframes de miniordenadores a la arquitectura cliente-servidor y de ahí a las arquitecturas distribuidas y el cloud computing en la actualidad, por ejemplo. El ecosistema de Internet y sus tecnologías generan nuevos modelos de negocio en un entorno convergente. Estas tendencias, lógicamente, tienen sus implicaciones legales:
 
- Web2.0 - Facebook tendrá 1 billón de usuarios el próximo año y las empresas, que todavía buscan como optimizar su reputación online y ser más sociales, tienden a convertir las redes sociales en el eje de su branding y acciones de marketing lo que provoca, entre otros, un choque entre las marcas registradas y las direcciones URLs (vide mi entrada anterior, "Estrategia de marca y nombres de dominio en la web2.0"). 
- Fusiones y Adquisiciones ("M&A", en su acrónimo en inglés) - La operadora telefónica AT&T anunció la adquisición de T-Mobile USA a Deutsche Telekom, y Microsoft ha comprado Skype esta semana lo que demuestra el auge de las operaciones corporativas de las tecnológicas, sujetas al escrutinio de las autoridades de la defensa de la competencia, versus el crecimiento orgánico.
- Neutralidad de la Red - El debate de la neutralidad de la red no hará más que crecer mientras el streaming, todavía incipiente en Europa, se extiende, y las empresas de telefonía y cable prueben de ejecutar sus objetivos de incrementar sus ingresos mediante el control del acceso a las infraestructuras de las redes de telecomunicaciones y oferta de niveles diferenciados de servicio a su cliente (¿como afectaría esto último en términos de su responsabilidad en calidad de intermediarios de los servicios de la información?).
- Plataformas - Webs como el Mac App Store, Wiistore, Android Market, etcétera, y la explosión del outsourcing permiten a las grandes empresas, pero también a las microempresas, convertirse en actores globales que requieren considerar los aspectos de desarrollar un negocio a escala mundial. Entre otros aspectos legales, las cuestiones de las licencias de software, propiedad intelectual, y niveles de servicio (SLA, en su acrónimo en inglés) son críticas.
- Móvil - Hasta que los actores de telefonía móvil no consoliden su posición en el sector de los teléfonos inteligentes y la conectividad móvil, parece que no cesará la ola de demandas en concepto de violación de patente. Serán fundamentales el aspecto estratégico de gestión del portafolio de patentes y los acuerdos de patentes con licencias cruzadas, así como la transferencia de tecnología.
 
Los abogados nos encontramos pues ante un escenario tecnológico que implica un nuevo paradigma en el mundo del derecho y nuevos modelos de negocio. Ahora, realmente, nos encontramos en un mercado globalizado altamente tecnificado. Internet implica una reformulación del derecho y la empresa en la sociedad del siglo XXI. Más que una crisis, se trata de una maravillosa oportunidad. El papel de los abogados -que debe reinventarse- será el de saber dar valor añadido a nuestros clientes en la sociedad en red y definir nuestro rol en este contexto tan excitante como dinámico.
 

Métricas de negocio y una taxonomía de clientes

 
En el sector de la alta tecnología los datos se han convertido en un activo fundamental. Algunos ejemplos son conocidos por todos, tales como AmazonGoogle cuyo modelo de negocio se basa en la publicidad. En otros casos, su captación es opaca y de dudosa legalidad. No obstante, como apunta @fredwilson en su magnífico blog, entiendo que cada negocio debe explotar sus bases de datos y disponer de una serie de métricas al objeto de realizar un análisis sistémico. Tradicionalmente, estos indicadores se refieren a la contabilidad, facturación, impagados, aspectos financieros y otros aspectos cuantitativos. Ello no obstante, creo que no deben limitarse a este tipo de mediciones.
 
En fase inicial del ciclo empresarial o de desarrollo de producto o servicio, los indicadores pueden estar relacionados con determinados aspectos de dicho producto o servicio. Posteriormente, los indicadores pueden referirse a cliente, usuarios, potenciales consumidores, etcétera. En este último supuesto, conviene optimizar el proceso mediante su interfaz con el CRM (del acrónimo del términio en inglés, "Customer Relationship Management") de la empresa para posterior análisis de ventas e inteligencia competitiva al objeto de definir, entre otros, patrones y tendencias de negocio.
 
La criticidad de las métricas de negocio depende en gran medida de factores de ventaja competitiva. Por tanto, su adecuada elección es fundamental para el porvenir y crecimiento de la empresa. Por ello es clave la coordinación entre gestión, tecnología, datos e innovación. Podríamos denominar al referido interfaz como "matriz de datos". En mi modesta opinión, sin embargo, muchas empresas pecan en exceso de segmentar sus (bases de) datos, incrementando así su ineficiencia en una economía cada vez más internetizada y, por tanto, integrada, escalable, e inteligente.
 
En el caso de MTN Projects, entre otras, se utilizan diversas métricas respecto a datos económicos, redes sociales y comunicación, distribución del gasto e ingreso ordinario, y tipología de clientes. Respecto a esta última, hay que precisar:
 
i) La publicidad de los abogados está restringida
ii) Como se explicita en el aviso legal de esta web, no se utiliza Google Analytics para medir los patrones de navegación de los usuarios de la web.
 
Ello no obstante, uno de los motivos de aplicar métricas de negocio es cultural. Tras trabajar en despachos de abogados, grupo de empresas, y Universidad, me intrigaba cual sería la tipología de clientes de mi nuevo proyecto como abogado independiente. Felizmente, he podido comprobar, al menos, dos caracteres: Uno, mis clientes no son sólo PYMES o microempresas, sino también multinacionales; Dos, la tipología y proyectos de mis clientes son más apasionantes de lo que nunca fueron cuando trabajé para grandes estructuras y, posiblemente, de lo que había previsto. 
 
Como podéis comprobar a continuación, la taxonomía que utilizo se basa en la clasificación de Posner de las industrias de la nueva economía con los lógicos ajustes a la realidad de la web2.0 (obsérvese que por "miscelanea" me refiero a clientes de la "vieja economía" con proyectos de Internet o necesidades legales en el ámbito de las TIC):

- Desarrolladores de aplicaciones de software y videojuegos: 20% 
- Negocios basados en Internet y redes sociales: 50%
- Empresas de tecnología y dispositivos: 15%
- Miscelanea: 15%
 

Nota: Imagen de sam_churchill bajo una licencia creative commons Attribution 2.0 Generic (CC BY 2.0)